DÚVIDAS FREQUENTES
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Como faço para ter acesso a um desconto ou oferta das empresas parceiras do Conexão?
Cada parceria possui um meio específico de acesso ao desconto ou condição especial. Para saber como obter essas vantagens, você deve acessar o menu PARCERIAS neste site, escolher a categoria de seu interesse e verificar as regras de uso estabelecidas pela empresa parceira.
2. Para as parcerias online, eu consigo comprar direto pelo site oficial da empresa parceira e obter o desconto?
Não. Para obter o desconto nas empresas parceiras, você deve sempre acessar os sites específicos das parcerias. Se você fizer a compra por outros sites, seu desconto não será garantido ao realizar o pagamento.
3. Eu consigo comprar nas lojas físicas e obter os descontos?
No caso das parcerias online, os descontos são válidos somente nas lojas virtuais. Para isso, você deve acessar somente o site da parceria com a Telemont.
4. Tentei finalizar uma compra pelo site da empresa parceira, usando o cupom da Telemont, mas o desconto não apareceu. O que pode ter acontecido?
É preciso verificar se o produto desejado já consta em promoção. Nesse caso, os descontos não são cumulativos e valerá o preço especificado no valor da oferta no site. Porém, se o produto não estiver em promoção e, no momento do pagamento, você inseriu o cupom da Telemont e ainda assim o desconto não foi aplicado, entre em contato com a área de Remuneração e Benefícios pelo e-mail conexao@telemont.com.br ou pelo telefone (31) 9 8896-1742.
5. Tem alguma carência para usar as parcerias do Programa Conexão?
Não. Todos os empregados ativos na Telemont e seus dependentes podem utilizar as vantagens e condições especiais oferecidas pelas empresas parceiras do Programa Conexão. Para isso, basta seguir corretamente a regra de uso estabelecida por cada parceria.